
Documentação completa para clareza e transparência
O departamento de documentação técnica garante a disponibilidade de documentação completa e atualizada de toda a gama de produtos, em todos os idiomas relevantes.
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Oficinas ultramodernas com os mais recentes equipamentos de diagnóstico proporcionam precisão em diagnósticos de falhas e cálculos rápidos. E se for preciso reparação, os parceiros de serviços CLAAS possuem ferramentas especializadas que permitem realizar reparações a um custo mínimo.
E, se for o caso, nossos técnicos estarão do seu lado em curto período de tempo: excelentemente instruídos, com grande competência e muito bem equipados. Uma vez encontrada a solução, nós coordenamos imediatamente o envio das peças diretamente ao devido local. Bom serviço destaca-se não apenas pela qualidade e confiabilidade, mas também pelo preço economicamente viável. Afinal, os nossos serviços devem garantir além de sua segurança, a boa gestão financeira de seu trabalho.
CLAAS TELEMATICS em sua colheitadeira não oferece apenas vantagens econômicas através da rede sem fio, mas também assistência rápida pelo técnico. Com a ajuda da telefonia móvel e da internet os dados da respectiva máquina são enviados diretamente para o dispositivo de diagnóstico ou para o computador do técnico. Este, por sua vez, pode fazer o diagnóstico correto quer onde esteja e, em seguida, dirigir-se diretamente ao local com a respectiva peça de reposição já em mãos. O tempo poupado eleva o rendimento de sua máquina.